O que é CPM, CPC e CPI: significado, fórmulas e exemplos
CPM, CPC e CPI são os modelos de cobrança e as métricas mais comuns da publicidade online. CPM é o custo por mil impressões, CPC é o custo por clique e CPI é o custo por instalação. Veja como cada um é calculado, como se diferenciam e qual modelo escolher.
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O que é CPM?
CPM (custo por mil) — “mille” é “mil” em latim — é o custo de mil impressões de um anúncio. O anunciante paga pela exibição do anúncio, com ou sem cliques.
Fórmula do CPM: CPM = investimento em anúncios ÷ impressões × 1.000.
Exemplo: você investiu US$ 500 e teve 250.000 impressões. CPM = 500 ÷ 250.000 × 1.000 = US$ 2.
Pagar por CPM faz sentido quando alcance e reconhecimento importam e quando seu anúncio tem CTR alto: quanto mais cliques a cada mil impressões, mais barato sai cada clique.
O que é CPC?
CPC (custo por clique) é o custo de um clique em um anúncio. O anunciante paga só pelas visitas.
Fórmula do CPC: CPC = investimento em anúncios ÷ cliques.
Exemplo: US$ 500 e 1.000 cliques dão um CPC de US$ 0,50.
Pagar por CPC funciona quando você precisa de tráfego para seu site ou produto e está pronto para cuidar da conversão depois do clique.
O que é CPI?
CPI (custo por instalação) é o custo de uma instalação de um app ou extensão.
Fórmula do CPI: CPI = investimento em anúncios ÷ instalações.
Exemplo: US$ 500 e 250 instalações dão um CPI de US$ 2.
O CPI é usado para divulgar apps mobile, jogos e extensões de navegador. Lembre-se de que uma instalação não é um usuário ativo, então acompanhe também a retenção.
Como as métricas se relacionam
Entre o CPM e o CPC está o CTR — a parcela de impressões que vira clique: CTR = cliques ÷ impressões × 100%. Portanto, CPC = CPM ÷ (CTR × 1.000). Com CPM de US$ 2 e CTR de 0,2%, um clique custa 2 ÷ 2 = US$ 1; se o CTR subir para 0,4%, o clique custa metade.
Mais abaixo no funil vêm o CPA (custo por ação) — o custo de uma ação-alvo, como cadastro, lead ou compra — e o CAC, o custo total de conquistar um cliente pagante.
CPM x CPC x CPI x CPA
| Modelo | O anunciante paga por | Risco do anunciante | Quando escolher |
|---|---|---|---|
| CPM | 1.000 impressões | um CTR baixo encarece os cliques | alcance, reconhecimento, criativos fortes |
| CPC | um clique | o tráfego pode não converter | você precisa de tráfego para o produto |
| CPI | uma instalação | instalações sem usuários ativos | apps mobile e extensões |
| CPA | uma ação-alvo | mínimo, mas nem toda plataforma oferece CPA | uma ação-alvo e um funil claros |
O lado do publisher: eCPM
Para donos de sites, apps e extensões, as mesmas métricas descrevem a receita: o eCPM é a receita a cada mil impressões. Ele depende do número de anunciantes, dos lances deles, da taxa de preenchimento e do CTR.
Na ExtAds, a receita dos desenvolvedores é calculada por CPM sobre visualizações únicas do banner na extensão. Os anunciantes pagam um preço fixo pelo posicionamento, e um clique na rede custa de 2 a 5 vezes menos do que em outras redes de anúncios. Para escolher um modelo de monetização para seu produto, veja “Monetização: o que é e modelos para produtos digitais”.